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　　中元節快要到了

　　我以前在食品業任職時，中元節一直是食品業的大檔(重要檔期)，尤其對罐頭類食品、餅乾類與泡麵類來說，更是下半年度業績衝刺的重要關鍵。中元大檔，各種行銷廣告方興未艾，自然是我的觀察重點之一。

　　這次便利商店、超市與量販店三種通路的龍頭老大都有中元節廣告(全聯社廣告是否算中元節廣告我還在觀察中)，就跟著廣告一起看他們近期的行銷策略吧。

見微知著

　　古人說的話不是沒有道理的，從微小地方觀察，往往能看到整體面貌。

7-11便利商店中元節廣告

• 廣告標語(slogan) 7 ELEVEN 便利中元節 大包小包7 ELEVEN 幫你打包
• 廣告重點 來7-11買中元節的東西 東西便宜 而且可以就近打包 大包小包都能包
• 廣告創意 好兄弟回來了，出小包、出大包了

　　我先說結論，如果說廣告能分5顆星的話，這個廣告我覺得大概在3顆星以下吧。

　　自從徐重仁離開7-11後，我看了一些關於這件事情的報導，然後當徐重仁決定加入全聯的時候，我又看了一些報導，從報導中，對照目前全聯與7-11的發展，可說是不謀而合。

　　很久以前看7-11這個案例時，得知他的商品是「便利」，是的，不是產品是便利，但後來從上述報導中得知7-11目前的領導者認為7-11是屬於統一集團下的通路，應該加強銷售統一集團的商品。(我不記得原文，我理解的大意是這樣)。

題外話：有時候看到這種事情，就可以體會台灣勞工的憤怒，公司的定位與整體策略往往是最重要的，但常常在高層想法(或者利益)的衝突下，互相抵銷，陷入做什麼事情都是徒然的窘況中，然後再來把這個錯誤的承擔者指向勞工，要求勞工共體時艱。

　　回到主題中元節廣告：

先問一個問題？大家覺得會在中元節採買的人，準備中元節拜拜的人是誰？
再問一個問題？大家覺得這些人平常會到7-11買這些米、油、雜糧、罐頭的人又有多少？
最後再問一個問題？要搬這麼重的東西，會選擇到7-11就近採買(通常不好停車)，還是會去有停車位的大賣場購買，或者直接上網買宅配到家？

　　當心中答完這三個問題後，不禁令人想問，7 ELEVEN便利中元祭的便利到底在哪裡？
　　這次活動的TA(目標族群)又在哪裡？

　　想來想去，我唯一想到的只有平常習慣到7 ELEVEN購物的消費族群
　　希望可以趁這次的機會採買些大包裝低價格的物品

　　問題又來了
　　基本上會去7-11買東西的人，就是少買大包裝商品的人，不然去量販店都是大包裝商品，不就好囉？另外像米這種東西，到7-11的人中，有很多都是不開伙的(所以熟食系列商品一直是主推商品)，要買米的去平常買米的地方買就好，為什麼要跑到7-11買？

　　想來想去，我覺得這次活動惟二可能的原因是
　　老闆說：中元節業績我們身為通路龍頭之一，也該來分一杯羹，市場是大家的
　　老闆說：別人家的通路我們的商品都要配合促銷活動，俗俗賣搶客人，自己的通路怎麼可以不推呢？

　　這次的行銷活動有多弔詭，看看這次的廣告就知道
　　有時候真的不能怪行銷人員或者廣告創意者，看完上述的問題根本搞不清楚這次活動的利基在哪裡(還是哪裡有我沒看出來)，也難怪廣告拍得這麼奇怪

　　看到前面一點點，就感覺有點頭痛。一個很卡通的片頭，然後切到一個很上海灘風與電影感覺的劇情，嗯，我錯過什麼了嗎？

　　然後我們又切回了卡通風。我可以理解7-11與日本關係匪淺，不過，去年全聯社讓人印象深刻但似乎沒有很多人買單的「鬼太郎中元祭」猶殷鑑在前，這個似乎很想融合日本萬聖節風的大LOGO放在上海灘電影中，要我怎麼不出戲……

　　廣告即使沒有辦法讓人買單，也要讓人印象深刻（不過這個風格跳來跳去的廣告，我想我明年應該只會記得大包小包這幾個字），留給人7-11也可以買中元祭商品的印象，不然廣告希望達成的目的是？

廣告創意的確是很重要，但忘記TA的做法我實在不敢苟同，對於真的會在中元節買很多的主力消費族群來說，中元節是一個需要花時間、花錢準備，甚至可說是勞心勞力的事情，而不是像日本萬聖節這樣「不給糖，就搗蛋」的輕鬆活動，所以這樣的廣告真的能進入婆婆媽媽們的心嗎？

　　還有，中元節家裡的爸爸媽媽已經買了很多糖果餅乾了，小朋友與年輕人想到家裡有這麼多糖果餅乾，短時間還會想到7-11買嗎？

　　米與油，值千金。我也來出戲一下好了。

　　老話一句，米與油有必要分地方買嗎？另外就是7-11給人的印象一直是商品很貴，但是因為很方便所以可以接受，商品很貴、商品很貴、商品很貴，跟著我一起念三次。所以突然跳出來說中元節的商品很便宜，快來買喔，日積月累的印象與一時片刻的廣告，思想能轉換成功的人有多少？

　　拜整箱的確是很澎湃啦，但7-11真的不好停車，如果家裡沒車又想搬整箱的話，我想選擇宅配的人更多吧，叫我搬整箱回家我真的是搬不動啊。

　　廣告的末段放上統一速食麵的量販包促銷圖片。老闆們總是想要一次用盡所有資源，尤其是認為行銷就是賣東西的老闆們更是如此。

　　越多的重點只是越分散注意力，在中元節的廣告末尾放上這個，我只感受到7-11果然是統一集團旗下的重點通路之一。

　　不要因為7-11家大業大就可以這樣玩啊。

　　因為我莫名其妙又寫太長了，於是決定把內容拆成三篇，全聯社的中元節廣告，我們下次見XD

最後附上 7-11中元節 完整廣告欣賞

7-11中元節廣告
資料來源：7-11官方youtube

出處：曲蘿幻行銷實驗基地 https://prgtblog.wordpress.com/2016/07/29/eye-channelghost2016/